Pogwarancyjny serwis robotów Roborock – poradnik dla posiadaczy robotów sprzątających

Roboty sprzątające Roborock zdobyły w Polsce ogromną popularność. Urządzenia takie jak serie S5, S6, S7, Q7, Q Revo czy S8 łączą funkcje odkurzania i mopowania, korzystają z nawigacji LiDAR i systemów Reactive 3D, a duża moc ssania pozwala zebrać zarówno drobny kurz, jak i trudniejsze zabrudzenia. Mimo wysokiej jakości, z czasem mogą pojawić się problemy wymagające interwencji serwisu.

Najczęstsze usterki Roborocka

• Błąd 4 – uszkodzenie lub zabrudzenie czujników podłoża. Objawy: robot nie potrafi odnaleźć stacji dokującej lub ciągle obraca się w miejscu.
• Błąd 18 – wskazuje na zabrudzony lub zatkany filtr. Wystarczy go wyczyścić lub wymienić.
• Problemy z ładowaniem – zużyte styki lub uszkodzona bateria.
• Brak mapowania – uszkodzona głowica LiDAR lub problemy z oprogramowaniem.

Czy warto korzystać z autoryzowanego serwisu?

Korzystanie z profesjonalnego punktu serwisowego, np. Robot Polska, zapewnia:

• dostęp do oryginalnych części zamiennych,
• testy przed i po naprawie,
• gwarancję na usługę,
• specjalistyczną diagnostykę, niedostępną dla klienta końcowego.

Niektóre serwisy (np. Ulubiony Serwis) oferują darmowy odbiór kurierem oraz darmową diagnozę – klient płaci tylko jeśli zgodzi się na naprawę.

Jak przebiega naprawa Roborocka krok po kroku?

1. Zgłoszenie usterki online – klient może zamówić kuriera przez specjalny formularz.
2. Darmowa diagnoza – wstępna analiza sprzętu i kontakt z klientem w celu akceptacji kosztów.
3. Naprawa lub wymiana komponentów – np. czujników, kół, baterii, turbin, mopów.
4. Testy i wysyłka zwrotna – po naprawie robot jest testowany i odsyłany do właściciela.

Chcesz zgłosić swój Roborock do naprawy?

Podsumowanie

Roborocki to inteligentne i trwałe urządzenia, ale jak każde zaawansowane technologicznie sprzęty, wymagają czasem profesjonalnego wsparcia. Korzystając z usług doświadczonych serwisów, takich jak Robot Polska, masz pewność, że Twój robot zostanie naprawiony szybko, fachowo i bez ryzyka uszkodzeń wtórnych.

Nie czekaj, aż usterka się pogłębi – zamów bezpłatną diagnozę już dziś.

INNE NASZE SERWISY:

Sklep Robot Polska Serwis Robot Polska Serwis Roborock Serwis iRobot Roomba Serwis Roboclean Serwis Dreame iRobot Serwis Naprawa Roomba Roborock Serwis Roomba Serwis Serwis Robotów Sprzątających